Usługi zarządzane IT

Managed Services - płać za efekt, nie za godziny

Koniec z liczeniem godzin. Koniec z niespodziewanymi fakturami. Zyskaj przewidywalne koszty IT dzięki kompleksowemu wsparciu, utrzymaniu, aktualizacjom bezpieczeństwa i rozwojowi w ramach jednej stałej opłaty miesięcznej.

Otrzymaj proaktywny monitoring, gwarantowane SLA i możliwości rozwojowe bez wyceniania każdego zlecenia. Skup się na swoim biznesie, a my zajmiemy się Twoimi aplikacjami webowymi!

Nieprzewidywalne koszty IT i awarie wymagające natychmiastowej interwencji – znasz ten problem?

Prowadzenie krytycznych dla biznesu aplikacji webowych wiąże się z ciągłymi obawami: czy coś się zepsuje? Ile będzie kosztować naprawa? Jak długo trzeba czekać na pomoc? Tradycyjne rozliczanie godzinowe oznacza:

Nieprzewidywalne koszty miesięczne

Faktury różnią się znacząco w zależności od napotkanych problemów.

Marnowanie czasu na wyceny

Każda zmiana wymaga oszacowania kosztów i zatwierdzenia budżetu.

Powolna reakcja na problemy

Oczekiwanie na wycenę zanim rozpocznie się właściwa praca.

Liczenie każdej minuty

Dostawcy motywowani do rozliczania większej liczby godzin, zamiast efektywnego rozwiązywania problemów.

Kluczowe funkcje usług zarządzanych Droptica

Nasz model Managed Services, czyli usług zarządzanych, zmienia zasady gry. Otrzymujesz wsparcie, utrzymanie, aktualizacje bezpieczeństwa i możliwości rozwojowe za jedną przewidywalną opłatę miesięczną. Bez liczenia godzin. Bez niespodzianek na fakturach. Motywujemy się efektywnością i rezultatami, nie czasem rozliczeniowym.

Proaktywny monitoring

Monitorujemy Twoje aplikacje webowe z automatycznymi alertami dotyczącymi problemów z wydajnością, zagrożeń bezpieczeństwa i przestojów. Często dowiesz się o problemach od nas, zanim zauważą to Twoi użytkownicy.

Nasz monitoring obejmuje (zakres zależy od planu):
  • Monitorowanie dostępności - natychmiastowe alerty w przypadku niedostępności aplikacji.
  • Śledzenie wydajności - wykrywamy spowolnienia zanim wpłyną na użytkowników.
  • Weryfikacja bezpieczeństwa - automatyczne wykrywanie podatności.
  • Stan serwera - monitoring przestrzeni dyskowej, pamięci i wykorzystania CPU.
  • Monitoring 24/7 live - dostępny w planie Enterprise dla aplikacji o krytycznym znaczeniu.

Gwarantowane czasy reakcji (SLA)

Każdy plan zawiera umowę Service Level Agreement (SLA) z konkretnymi zobowiązaniami dotyczącymi czasu reakcji. Krytyczne problemy otrzymują priorytetową uwagę. Niekrytyczne zlecenia są obsługiwane w przewidywalnych ramach czasowych. Jeśli nie dotrzymamy SLA, otrzymasz rekompensatę.
 
Nasze zobowiązania SLA (różnią się w zależności od planu):
  • Problemy krytyczne (awaria strony): reakcja w ciągu 2-8 godzin w zależności od planu.
  • Wysoki priorytet (poważna awaria funkcjonalności): reakcja w ciągu 4-8 godzin.
  • Średni priorytet (drobne problemy): reakcja w ciągu 1-3 dni roboczych.
  • Niski priorytet (usprawnienia): obsługiwane w regularnych cyklach rozwojowych.
  • Plan Enterprise: najszybsze czasy reakcji (2h dla problemów krytycznych) z dostępnością wsparcia 24/7.
 

Prace rozwojowe w cenie

Potrzebujesz nowej funkcjonalności? Zmiany struktury treści? Modyfikacji formularza? Po prostu powiedz nam, czego potrzebujesz - bez potrzeby wyceny. Oceniamy wykonalność, ustalamy priorytety i realizujemy zadanie.

Możliwości rozwojowe różnią się w zależności od planu (od 2 funkcji/miesiąc w planie Essential do 8 funkcji/miesiąc w planie Enterprise):
  • Rozwój funkcjonalności - nowe funkcje i moduły.
  • Architektura treści - nowe typy treści, pola, widoki.
  • Poprawki projektowe - zmiany układu, aktualizacje stylów.
  • Prace integracyjne - łączenie z usługami zewnętrznymi.
  • Usprawnienia workflow - ulepszenia redakcyjne i administracyjne.

Aktualizacje bezpieczeństwa i zgodność z przepisami

Aktualizacje bezpieczeństwa są stosowane w ciągu 24 godzin od ich wydania. Aktualizacje frameworków, poprawki bibliotek i łatki bezpieczeństwa następują automatycznie. Wszystko testujemy na środowisku testowym przed wdrożeniem na produkcję.

  • Automatyczne aktualizacje bezpieczeństwa - stosowane tego samego dnia w przypadku krytycznych zagrożeń.
  • Aktualizacje wersji frameworków - utrzymywanie aplikacji na wspieranych wersjach.
  • Zarządzanie zależnościami - zapewnienie współdziałania wszystkich aktualizacji.
  • Kopia zapasowa przed zmianami - możliwość wycofania w przypadku problemów.
  • Wsparcie w zakresie zgodności - RODO, WCAG i wymogi branżowe.

Regularna optymalizacja wydajności

Twoje aplikacje pozostają szybkie dzięki ciągłemu dostrajaniu wydajności. Optymalizujemy zapytania do bazy danych, wdrażamy strategie cache'owania, kompresujemy zasoby i monitorujemy czasy ładowania stron.

  • Optymalizacja bazy danych - dostrajanie zapytań i zarządzanie indeksami.
  • Strategie cache'owania - cache aplikacji, cache API, konfiguracja CDN.
  • Optymalizacja zasobów - kompresja obrazów, łączenie CSS/JS.
  • Dostrajanie serwera - optymalizacja PHP-FPM, Node.js, ustawienia pamięci.
  • Raporty miesięczne - metryki wydajności i wprowadzone usprawnienia.

Dedykowany account manager

Otrzymujesz dedykowaną osobę kontaktową, która rozumie Twój biznes i potrzeby techniczne. Bez tłumaczenia swojej konfiguracji różnym osobom za każdym razem.

  • Jeden punkt kontaktu - ta sama osoba zarządza Twoim kontem.
  • Regularne rozmowy statusowe - cotygodniowe lub dwutygodniowe spotkania synchronizacyjne.
  • Zarządzanie priorytetami - pomagamy zdecydować, co jest najważniejsze.
  • Proaktywne rekomendacje - sugerujemy usprawnienia na podstawie Twojego użytkowania.
  • Dokumentacja - prowadzimy bazę wiedzy o Twojej stronie.

Jak działa proces usług zarządzanych?

Zanim zaczniemy, mamy szybką rozmowę diagnostyczną. Sprawdzamy, czy usługi zarządzane mają sens w Twoim przypadku. Bez nachalnej sprzedaży - jeśli model godzinowy będzie lepszy dla Twoich potrzeb, szczerze Ci to powiemy.

Audyt techniczny rozpoczyna proces usług zarządzanych.

1. Wdrożenie i audyt techniczny

Zaczynamy od gruntownego audytu technicznego Twojej aplikacji webowej. Przeglądamy architekturę, identyfikujemy zagrożenia bezpieczeństwa, dokumentujemy dostosowania i ustalamy podstawowe metryki wydajności. Otrzymujesz szczegółowy raport z priorytetowymi rekomendacjami.

To zajmuje 1-2 tygodnie i obejmuje konfigurację dostępu, wdrożenie monitoringu oraz dokumentację unikalnych aspektów Twojej aplikacji.

Konfiguracja monitoringu w ramach usługi Managed Services.

2. Konfiguracja monitoringu i testowanie

Wdrażamy nasz system monitoringu i konfigurujemy alerty dostosowane do Twojego środowiska. Następnie testujemy proces SLA poprzez symulowane problemy, aby upewnić się, że nasz zespół reaguje poprawnie. Otrzymujesz szkolenie z zakresu zgłaszania próśb i eskalacji pilnych problemów.

Specjaliści pracujący nad utrzymaniem serwisu w ramach usług zarządzanych.

3. Regularne cykle utrzymaniowe

Aktualizacje bezpieczeństwa następują automatycznie w ciągu 24 godzin. Prace rozwojowe nad funkcjonalnościami są planowane w regularnych cyklach (typowo 2-tygodniowe sprinty). Ustalamy priorytety Twoich zapytań, koordynujemy działania z Twoim zespołem i dostarczamy zmiany przyrostowo.

Widzisz postęp na bieżąco, zamiast czekać na duże wdrożenia.

Raportowanie postępów to ważny element procesu w ramach managed services.

4. Miesięczne raportowanie i planowanie

Na koniec każdego miesiąca otrzymujesz szczegółowy raport pokazujący:

  • jakie prace zostały ukończone,
  • zastosowane aktualizacje bezpieczeństwa,
  • metryki wydajności i trendy,
  • nadchodzące rekomendacje,
  • plan prac rozwojowych na następny miesiąc.

Używamy tego spotkania do wyrównania priorytetów na nadchodzący miesiąc.

Częste obawy dotyczące modelu Managed Services

Rozumiemy, że model stałej opłaty może budzić pytania. Oto szczere odpowiedzi na najczęstsze obawy, które słyszymy od potencjalnych klientów.

Nasza struktura motywacyjna działa przeciwnie do rozliczeń godzinowych. Jesteśmy zmotywowani do efektywnej pracy, ponieważ:

  • Stała opłata oznacza, że zyskujemy na wydajności – szybsza praca = lepsze marże.
  • Zależy nam na długoterminowych relacjach – wolna praca oznacza, że odejdziesz.
  • Kary za niedotrzymanie SLA nas bolą – przekroczenie czasów reakcji kosztuje nas pieniądze.
  • Reputacja ma znaczenie – dzielimy się case study i otrzymujemy polecenia.

Przy rozliczeniach godzinowych dostawcy zyskują na dłuższej pracy. Stałe opłaty przekładają się na szybsze rozwiązywanie problemów.

Każdy plan ma realistyczne możliwości oparte na typowych potrzebach klientów. Jeśli konsekwentnie potrzebujesz więcej prac rozwojowych niż obejmuje Twój plan, zarekomendujemy upgrade do wyższego pakietu lub omówimy indywidualne podejście.

Większość klientów odkrywa jednak, że model działa, ponieważ:

  • Nie marnuje się czasu na wyceny - pomijamy dyskusje dotyczące zakresu.
  • Praca odbywa się równolegle - efektywnie zarządzamy wieloma małymi zadaniami.
  • Jesteśmy zmotywowani do znajdowania efektywnych rozwiązań, a nie podwyższania godzin.

Zazwyczaj udaje się zrobić WIĘCEJ niż przy modelu godzinowym, ponieważ znika narzut administracyjny.

Miesięczna opłata obejmuje bieżące utrzymanie, monitoring, aktualizacje bezpieczeństwa i dostępność wsparcia, niezależnie od tego, czy zgłaszasz zapytania rozwojowe. Pomyśl o tym jak o ubezpieczeniu: płacisz za spokój ducha i dostępność, nie tylko za wykonanie zadań.

Wielu klientów z sezonowym biznesem docenia ten model. Wiedzą, że ich aplikacje webowe są monitorowane i utrzymywane nawet w spokojnych okresach, a możliwości rozwojowe są natychmiast dostępne, gdy są potrzebne.

Twój account manager pomaga ustalić realistyczne oczekiwania. Kiedy zgłaszasz zapytanie, oceniamy je i udzielamy jednej z trzech odpowiedzi:

  • Zajmiemy się tym - mieści się w regularnych możliwościach rozwojowych.
  • Zaplanujemy to - większe zadanie wymagające planowanego sprintu.
  • Omówmy zakres - może wymagać upgrade'u planu lub podejścia fazowego.

Jesteśmy transparentni co do tego, co jest możliwe i proaktywnie zarządzamy oczekiwaniami.

Wszystkie plany działają na zasadzie miesięcznych umów z 30-dniowym wypowiedzeniem. Bez długoterminowych zobowiązań. Bez opłat za rozwiązanie umowy. Jeśli usługa nie dostarcza wartości, możesz odejść w każdej chwili.

Zapewniamy również:

  • Wsparcie w przejściu do innej firmy - pomagamy przekazać wszystko następnemu dostawcy.
  • Przekazanie dokumentacji - cała praca jest udokumentowana w Twojej bazie wiedzy.
  • Eksport danych z monitoringu - zachowujesz wszystkie raporty i metryki.

Ile kosztują usługi zarządzane?

Oferujemy trzy plany zaprojektowane dla różnych potrzeb biznesowych i złożoności serwisów. Wszystkie plany obejmują monitoring, gwarantowane SLA, aktualizacje bezpieczeństwa, regularne utrzymanie i prace rozwojowe. Główne różnice to zobowiązania dotyczące czasu reakcji, poziom monitoringu, dostępność wsparcia oraz możliwości rozwojowe. Transparentna struktura cenowa:

Plan Essential

Dla stabilnych aplikacji z okazjonalnymi aktualizacjami i potrzebami utrzymaniowymi. Najlepszy dla stron marketingowych, intranetów firmowych i platform o niskim ruchu.

Plan Business

Dla aktywnych aplikacji wymagających regularnego rozwoju funkcjonalności i szybszych czasów reakcji. Najlepszy dla portali członkowskich, platform treściowych, sklepów e-commerce i aplikacji o średnim ruchu.

Plan Enterprise

Dla aplikacji o krytycznym znaczeniu wymagających natychmiastowej reakcji i rozbudowanych możliwości rozwojowych. Najlepszy dla e-commerce o wysokim ruchu, złożonej automatyzacji marketingowej i integracji wielu systemów.

Gotowy na przewidywalne koszty IT i koniec z liczeniem godzin? Umów bezpłatną konsultację, aby omówić, który plan pasuje do potrzeb Twoich aplikacji webowych!

Dla kogo są usługi zarządzane Droptica?

Nasz model usług zarządzanych sprawdza się najlepiej dla organizacji, które potrzebują niezawodnego wsparcia technicznego bez niepewności dotyczącej rozliczeń. Jeśli Twoje aplikacje webowe są krytyczne dla operacji biznesowych, ten model eliminuje niespodzianki i zapewnia przewidywalne koszty IT.

Organizacje z krytycznymi dla biznesu aplikacjami webowymi

Polegasz na swoich platformach webowych w zakresie przychodów, operacji lub zaangażowania klientów. Przestój kosztuje Cię pieniądze. Powolne czasy reakcji szkodzą Twojemu biznesowi. Potrzebujesz gwarantowanej dostępności i szybkich napraw, gdy wystąpią problemy.

Co otrzymujesz: spokój ducha wiedząc, że Twoje aplikacje są monitorowane proaktywnie (z monitoringiem 24/7 na żywo w planie Enterprise), problemy są rozwiązywane zgodnie ze zobowiązaniami SLA, a aktualizacje bezpieczeństwa następują automatycznie. Twój biznes działa nieprzerwanie, podczas gdy my zajmujemy się wszystkimi kwestiami technicznymi.

Zespoły zmęczone narzutem rozliczeń godzinowych

Marnujesz czas na uzyskiwanie wycen dla każdej małej zmiany. Zatwierdzenie budżetu trwa dłużej niż sama praca. Nigdy nie jesteś pewien, ile wyniesie faktura za następny miesiąc. Model godzinowy tworzy tarcia między Twoim zespołem a pracami rozwojowymi.

Co otrzymujesz: zlecenia rozwojowe bez wycen lub narzutu zatwierdzania. Po prostu opisz, czego potrzebujesz, a my zajmiemy się tym w ramach możliwości Twojego planu. Miesięczne koszty są przewidywalne. Twój zespół działa szybciej, ponieważ znikają tarcia rozliczeniowe.

Rozwijające się firmy z ewoluującymi wymaganiami

Twój biznes się zmienia, a Twoje aplikacje webowe muszą nadążać. Potrzebujesz regularnego rozwoju funkcjonalności, nie tylko naprawy błędów. Tradycyjne umowy utrzymaniowe nie zawierają wystarczających możliwości rozwojowych, a praca projektowa ma zbyt duży narzut.

Co otrzymujesz: ciągłe możliwości rozwojowe zawarte w Twojej stałej opłacie miesięcznej. Ustalamy priorytety Twoich zapytań, dostarczamy przyrostowo i utrzymujemy Twoje aplikacje w zgodzie z rozwojem Twojego biznesu.

Kierownicy IT poszukujący przewidywalności budżetowej

Musisz dokładnie prognozować koszty IT do planowania finansowego. Niespodziewane faktury z powodu problemów z aplikacjami psują Twój budżet. Chcesz wiedzieć dokładnie, ile wydajesz każdego miesiąca bez wahań.

Co otrzymujesz: stała opłata miesięczna, która nie zmienia się w zależności od problemów lub zapytań (w ramach możliwości planu). Możesz dokładnie budżetować i uniknąć wyjaśniania przekroczeń kosztów działowi finansów.

Technologie i wymagania

Nasze usługi zarządzane współpracują z nowoczesnymi technologiami open source i elastycznymi środowiskami hostingowymi, aby dopasować się do Twojej istniejącej infrastruktury.

Wspierane technologie

Nasze usługi zarządzane obsługują aplikacje webowe zbudowane w technologiach Open Source:

  • Drupal (CMS i niestandardowe aplikacje).
  • Sylius (platformy e-commerce).
  • Mautic (automatyzacja marketingowa).
  • Symfony (niestandardowe aplikacje PHP).
  • React (aplikacje frontendowe).
  • Node.js (aplikacje JavaScript).
  • Python (aplikacje backendowe).

Jeśli używasz innego stosu open source, skontaktuj się z nami, aby omówić kompatybilność.

Środowiska hostingowe

Pracujemy z Twoim istniejącym hostingiem lub rekomendujemy optymalne rozwiązania:

  • Hosting w chmurze - AWS, Google Cloud, Azure, DigitalOcean.
  • Platform-as-a-Service - Upsun (dawniej Platform.sh), Heroku, Vercel, Netlify, Acquia Dev Cloud i Pantheon.
  • Serwery VPS i dedykowane - zarządzamy konfiguracją serwera.
  • Środowiska kontenerowe - Docker, orkiestracja Kubernetes.

Wdrażamy narzędzia monitoringu i zarządzania niezależnie od tego, gdzie są hostowane Twoje aplikacje.

Workflow rozwojowy

Wszystkie prace przebiegają zgodnie z nowoczesnymi praktykami DevOps:

  • Kontrola wersji - workflow oparty na Git z przeglądem kodu.
  • Środowisko testowe - testujemy wszystkie zmiany przed produkcją.
  • Automatyczne wdrożenia - spójne i niezawodne wydania.
  • Ciągła integracja - automatyczne testowanie zmian w kodzie.
  • Możliwość wycofania - szybkie przywrócenie w przypadku problemów.

Integracje, które wspieramy

Obsługujemy aplikacje webowe ze złożonymi wymaganiami integracyjnymi:

  • Systemy CRM - Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics.
  • Platformy marketingowe - Mailchimp, Marketo, Pardot, Mautic.
  • E-commerce - Sylius, bramki płatności, dostawcy przesyłek.
  • Uwierzytelnianie - SAML, OAuth, LDAP, Active Directory, SSO.
  • Analityka - Google Analytics, Matomo, śledzenie niestandardowe.
  • API zewnętrzne - REST/GraphQL API, webhooki, feedy danych.

Dlaczego warto wybrać Droptica do usług zarządzanych?

Dostarczamy niezawodne rozwiązania Open Source od ponad 15 lat, łącząc głęboką wiedzę techniczną z transparentną komunikacją i długoterminowymi partnerstwami z klientami.

Ekspertyza Open Source od 2009 roku

Budujemy i utrzymujemy aplikacje webowe open source od ponad 15 lat. Nasz zespół obejmuje głównych kontrybutorów i programistów, którzy pracowali nad setkami projektów w Drupalu, Symfony, React, Sylius i Mautic. Wychwytujemy problemy, zanim staną się kryzysami i znamy efektywne rozwiązania z doświadczenia.

Zaufany przez organizacje na całym świecie

Nasi klienci obejmują agencje rządowe, uniwersytety, organizacje opieki zdrowotnej i firmy w całej Europie i Ameryce Północnej. Ufają nam swoje kluczowe dla misji aplikacje webowe, ponieważ dostarczamy niezawodne usługi i jasną komunikację.

Zaangażowanie w Open Source

Wierzymy w zasady open source. Wszystkie nasze prace wykorzystują technologie open source. Przyczyniamy się do rozwoju Drupala, Symfony, Syliusa, Mautica i innych projektów. Nigdy nie zamkniemy Cię w zastrzeżonych rozwiązaniach. Twoje aplikacje pozostają w pełni przenośne, jeśli kiedykolwiek zechcesz przejść do innego dostawcy.

Transparentna komunikacja

Zawsze wiesz, nad czym pracujemy, co jest następne w kolejce i dlaczego priorytety są ustawione w określony sposób. Dokumentujemy wszystko, prowadzimy wspólną bazę wiedzy i dostarczamy jasne aktualizacje statusu. Żadnej czarnej skrzynki - widzisz dokładnie, co otrzymujesz.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Monitorujemy Twoje aplikacje i otrzymujemy natychmiastowe alerty o przestojach. Nasz zespół dyżurny odpowiada zgodnie z naszymi zobowiązaniami SLA (od 2 do 8 godzin dla problemów krytycznych w zależności od planu, przy czym Enterprise otrzymuje najszybszą 2-godzinną reakcję). Diagnozujemy problem, implementujemy poprawki i komunikujemy status do momentu przywrócenia usług. Nigdy nie czekasz na odpowiedź podczas sytuacji awaryjnej.

Tak. Zgłaszaj zapytania przez nasz system ticketowy, email lub bezpośrednio do swojego account managera. Oceniamy każde zapytanie, szacujemy wysiłek i albo zajmujemy się tym natychmiast (dla małych zmian), albo planujemy w następnym cyklu rozwojowym (dla większych funkcjonalności). Nie ma procesu zatwierdzania godzin ani budżetu - po prostu zabieramy się do pracy.

Twój account manager współpracuje z Tobą, aby ustalić priorytety zapytań na podstawie wpływu biznesowego, zależności technicznych i wymaganego wysiłku. Aktualizacje bezpieczeństwa i krytyczne naprawy zawsze mają pierwszeństwo. Rozwój funkcjonalności jest planowany w regularnych sprintach z Twoim wkładem w kolejność priorytetów.

Wszystkie plany obejmują możliwości monitoringu i reagowania w sytuacjach awaryjnych. Plan Enterprise obejmuje pełną dostępność wsparcia 24/7. Jeśli Twoja aplikacja ulegnie awarii o 2 w nocy, nasz zespół dyżurny otrzyma alert i odpowie zgodnie z SLA Twojego planu. W przypadku zapytań nieawaryjnych zgłoszonych poza godzinami pracy odpowiadamy zgodnie z naszym SLA (typowo następnego dnia roboczego dla elementów o średnim/niskim priorytecie).

Możemy zarządzać Twoimi aplikacjami w dowolnym środowisku hostingowym lub możemy rekomendować i zarządzać hostingiem dla Ciebie. Wielu klientów woli, żebyśmy zajmowali się zarówno hostingiem, jak i zarządzaniem aplikacjami dla uproszczenia. Jeśli masz już hosting, z którego jesteś zadowolony, będziemy z nim współpracować.

Typowe wdrożenie trwa 1-2 tygodnie. Obejmuje to audyt techniczny, konfigurację dostępu, wdrożenie monitoringu i dokumentację przekazania. W tym okresie poznajemy architekturę Twojej aplikacji, zapewniając jednocześnie wsparcie awaryjne w razie potrzeby. Po wdrożeniu działamy z pełną wydajnością zgodnie z Twoim planem.

Oczywiście. Plany działają na zasadzie miesięcznych rozliczeń i możesz zmienić poziom w dowolnym momencie z 30-dniowym wypowiedzeniem. Jeśli Twoje potrzeby rosną (lub maleją), dostosowujemy Twój plan. Wielu klientów zaczyna od niższego poziomu i podwyższa, jeśli widzi, ile pracy obsługujemy w porównaniu do rozliczeń godzinowych.

Twoje aplikacje pozostają w pełni funkcjonalne - nie trzymamy żadnego kodu ani danych jako zakładników. Zapewniamy wsparcie w migracji, aby pomóc Ci przenieść się do innego dostawcy lub przejąć zarządzanie wewnętrznie. Cała dokumentacja, kod i dane dostępowe są przekazywane Tobie. Nawet pomożemy przeszkolić Twojego nowego dostawcę podczas przekazania.

Tak. Część wdrożenia polega na przeglądzie Twojego istniejącego niestandardowego kodu. Utrzymujemy i ulepszamy niestandardowe funkcjonalności, moduły i integracje jako część usługi. Jeśli znajdziemy problemy bezpieczeństwa lub dług techniczny w niestandardowym kodzie, zarekomendujemy poprawki i zajmiemy się nimi jak każdą inną pracą rozwojową.

Doświadczony programista full-stack kosztuje 200 000-350 000 zł+ rocznie (plus benefity, koszty rekrutacji, szkolenia i narzędzia). Dzięki usługom zarządzanym otrzymujesz cały zespół, w tym programistów, inżynierów DevOps, specjalistów od bezpieczeństwa i zarządzanie projektami za ułamek tej kwoty. Otrzymujesz również pokrycie 24/7 zamiast ograniczonej dostępności zespołu z urlopami i zwolnieniami chorobowymi.

Gotowy na przewidywalne koszty IT?

Koniec z marnowaniem czasu na wyceny. Koniec z obawami o niespodziewane faktury. Otrzymaj wsparcie, utrzymanie, aktualizacje bezpieczeństwa i możliwości rozwojowe za jedną stałą opłatę miesięczną.

Nasze usługi zarządzane zapewniają spokój ducha. Wiesz, że Twoje krytyczne dla biznesu aplikacje webowe są monitorowane proaktywnie, problemy są naprawiane szybko zgodnie z gwarantowanym SLA, i możesz zgłaszać zmiany w dowolnym momencie bez konieczności zatwierdzania. Wybierz plan, który pasuje do Twoich potrzeb - od Essential dla stabilnych stron po Enterprise ze wsparciem 24/7.

Umów bezpłatną konsultację, aby omówić potrzeby Twoich aplikacji webowych i dowiedzieć się, który plan usług zarządzanych pasuje do Twojej organizacji!