Symboliczne przedstawienie generatywnej sztucznej inteligencji w postaci ręki robota.

Generatywna sztuczna inteligencja – usługi rozwoju

Twórz niestandardowe rozwiązania AI, które usprawnią działalność Twojej firmy. Świadczymy usługi rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji z wykorzystaniem GPT, Claude i open-source LLM – od chatbotów AI i inteligentnych agentów po systemy RAG i niestandardowe modele AI. Mamy ponad 10-letnie doświadczenie w developmencie i posiadamy certyfikat ISO 27001.

Chcesz ulepszyć swoje procesy dzięki sztucznej inteligencji? Porozmawiaj z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób generatywne AI może zautomatyzować działania, poprawić obsługę klienta i zapewnić wymierny zwrot z inwestycji (ROI).

Umów się na konsultację AI

Dlaczego firmy prześcigają się we wdrażaniu generatywnej sztucznej inteligencji?

Podczas gdy Twoi konkurenci wcielają w życie narzędzia na bazie sztucznej inteligencji, Twój każdy dzień bez wdrożenia AI kosztuje czas, pieniądze i pozycję rynkową. Rewolucja AI zmienia sposób działania przedsiębiorstw. Ręczne procesy, które można by zautomatyzować, pytania klientów, które pozostają bez odpowiedzi, i dane, których nikt nie wykorzystuje – to nie tylko nieefektywność, ale także niekorzystna sytuacja konkurencyjna. Jaki jest rzeczywisty koszt opóźnienia we wdrożeniu AI?

Pytanie nie brzmi zatem, czy wdrożyć sztuczną inteligencję, ale jak szybko można zaimplementować rozwiązania AI, aby nie dopuścić do sytuacji, gdy przewaga konkurencji stanie się niemożliwa do nadrobienia.

Generatywna sztuczna inteligencja - co oferujemy

Do naszych głównych atutów należą usługi rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji, rozwój chatbotów AI oraz agentów AI. Tworzymy działające oprogramowanie na podstawie Twoich pomysłów. Łączymy nowoczesne modele AI z solidną inżynierią, aby dostarczać rozwiązania, które gwarantują rzeczywistą wartość biznesową.

Programista zajmujący się generatywną sztuczną inteligencją w firmie Droptica.

Usługi tworzenia chatbotów AI

Twórz inteligentne chatboty i wirtualnych asystentów, którzy rozumieją kontekst Twojej działalności i zapewniają dokładne, natychmiastowe odpowiedzi. Nasze usługi tworzenia chatbotów AI wykorzystują technologię RAG (ang. Retrieval Augmented Generation) do połączenia modeli AI z bazą wiedzy, systemem CRM i platformami biznesowymi.

Co oferuje nasza agencja AI:

  • Indywidualną integrację bazy wiedzy: połączenie chatbotów z dokumentami, bazami danych i systemami wewnętrznymi.
  • Wdrożenie RAG: dokładne odpowiedzi oparte na danych Twojej firmy, a nie na ogólnym szkoleniu AI.
  • Wdrożenie na wielu platformach: strona internetowa, Slack, Teams, systemy obsługi klienta.
  • Przetwarzanie języka naturalnego: zrozumienie intencji użytkownika i kontekstu w wielu językach.
  • Analiza i optymalizacja: śledzenie rozmów, identyfikowanie luk, poprawa wydajności.

Zobacz, jak to robimy: Chatbot AI do dokumentów – case study

Grafika prezentująca wizualną odsłonę chatbota AI wdrożonego na platformie ProjektMagazin.

Jak chatbot AI ułatwił dostęp do wiedzy na platformie ProjektMagazin

Dla ProjektMagazin.de, platformy na Drupalu, stworzyliśmy chatbota opartego na sztucznej inteligencji, który sprawia, że wyszukiwanie informacji staje się wyjątkowo proste.  Użytkownicy mogą zadawać pytania w języku naturalnym i w kilka sekund otrzymują precyzyjne odpowiedzi, zamiast ręcznie przeszukiwać setki dokumentów.

Narzędzie automatycznie odświeża treści i płynnie dostosowuje się do rosnącej bazy wiedzy klienta.

Zobacz case study
Rozwój agentów AI to jedno z rozwiązań AI, które proponujemy klientom w Droptica.

Usługi rozwoju agentów AI

Autonomiczni agenci AI, którzy wykonują złożone zadania, podejmują decyzje i uczą się na podstawie interakcji. Tworzymy niestandardowe rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta, procesów sprzedaży i optymalizacji przepływu pracy w firmie.

Możliwości agenta AI:

  • Wykonywanie wieloetapowych zadań: rozkładanie złożonych procesów na zautomatyzowane przepływy pracy.
  • Logika podejmowania decyzji: drzewa decyzyjne oparte na regułach i wykorzystujące uczenie maszynowe.
  • Integracja z narzędziami biznesowymi: CRM, zarządzanie projektami, platformy analizy danych.
  • Ciągłe uczenie się: agenci poprawiają wydajność na podstawie interakcji i informacji zwrotnych.
  • Human-in-the-loop: opcjonalny nadzór nad krytycznymi decyzjami.

Przykłady zastosowań:

  • Automatyzacja obsługi klienta (kierowanie zgłoszeń, odpowiedzi pierwszej linii).
  • Kwalifikacja sprzedaży i ocena potencjalnych klientów.
  • Przetwarzanie dokumentów i ekstrakcja danych.
  • Automatyzacja wewnętrznych procesów roboczych.

Usługi integracji sztucznej inteligencji

Połącz możliwości sztucznej inteligencji z istniejącymi systemami bez konieczności przebudowywania ich od podstaw. Nasze usługi integracji sztucznej inteligencji pomogą Ci dodać modele GPT-5, Claude lub modele open source do Twoich aplikacji, CRM lub procesów biznesowych.

Opcje integracji sztucznej inteligencji:

  • Integracja API – połącz OpenAI, Anthropic lub modele niestandardowe z Twoją aplikacją.
  • Ulepszenie CRM AI – dodaj sztuczną inteligencję do HubSpot, Salesforce lub niestandardowego systemu CRM.
  • Automatyzacja przepływu pracy – przetwarzaj dane i analizuj dokumenty z pomocą sztucznej inteligencji.
  • Niestandardowy backend AI – korzystaj z własnej infrastruktury AI z bazami danych wektorowych, LangChain.

Dbamy o:

  • Uwierzytelnianie i bezpieczeństwo (zarządzanie kluczami API, uprawnienia użytkowników).
  • Ograniczanie szybkości i optymalizacja kosztów.
  • Obsługę błędów i strategie awaryjne.
  • Monitorowanie wydajności i rejestrowanie.
  • Zgodność z RODO i prywatność danych.
Uzyskaj wycenę integracji AI
Zespół Droptica, który zajmuje się rozwojem generatywnej sztucznej inteligencji.

Niestandardowe rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji

Generatywna sztuczna inteligencja pozwala tworzyć nowe treści, automatyzować złożone zadania i dostarczać praktyczne wnioski na podstawie danych. Budujemy niestandardowe rozwiązania generatywnej AI przy użyciu GPT, Claude, Llama i Stable Diffusion – dostosowane do potrzeb Twojej firmy i zintegrowane z istniejącymi systemami.

Co oferujemy:

  • Tworzenie i ulepszanie treści: generuj wysokiej jakości teksty do kampanii marketingowych, komunikacji z klientami i opisów produktów przy użyciu interfejsów API OpenAI i Claude.
  • Generowanie obrazów i treści wizualnych: tworzenie projektów dostosowanych do marki, wizualizacji produktów i kreatywnych zasobów za pomocą DALL-E, Midjourney i Stable Diffusion.
  • Symulacje predykcyjne oparte na danych: przewiduj trendy rynkowe, zachowania klientów i wyniki biznesowe, aby podejmować proaktywne decyzje.
  • Zautomatyzowane przetwarzanie dokumentów: wyodrębnianie, analizowanie i generowanie wniosków z dokumentów biznesowych na dużą skalę.
  • Spersonalizowane doświadczenia klientów: dostosuj treści, rekomendacje i komunikację w oparciu o zachowania i preferencje użytkowników.

Opracowywanie niestandardowych modeli AI

Oprócz gotowych rozwiązań AI, szkolimy niestandardowe generatywne modele AI dla Twojej branży i konkretnych wyzwań. Dostosowujemy modele LLM do Twoich danych, tworzymy modele specyficzne dla danej dziedziny i optymalizujemy je pod kątem Twoich zastosowań.

Wdrożenie i bieżące wsparcie

Monitorowanie po wdrożeniu, aktualizacje modeli i konsultacje techniczne zapewniają optymalne działanie rozwiązań AI. Zapewniamy regularne przeglądy wydajności, optymalizację kosztów i ulepszenia funkcji.

Nasz zespół AI tworzy rozwiązania AI, które identyfikują wzorce, wykrywają anomalie i przewidują przyszłe trendy.

Modele klasyfikacyjne i predykcyjna sztuczna inteligencja

Odkryj potęgę danych dzięki niestandardowym modelom klasyfikacyjnym. Tworzymy rozwiązania AI, które identyfikują wzorce, wykrywają anomalie i przewidują przyszłe trendy na podstawie danych historycznych.

Nasze usługi AI w zakresie klasyfikacji:

  • Rozpoznawanie obrazów: identyfikacja obiektów i scen w celu poprawy komfortu użytkowania i automatyzacji zadań.
  • Wykrywanie anomalii: wykrywanie nieprawidłowości w danych w celu podjęcia działań w odpowiednim czasie, idealne rozwiązanie do wykrywania oszustw i monitorowania systemu.
  • OCR i rozumienie dokumentów: digitalizacja i rozumienie treści tekstowych z obrazów i dokumentów, usprawniające zarządzanie danymi.
  • Analiza nastrojów: dekodowanie emocji i nastrojów na podstawie danych tekstowych, optymalizacja zaangażowania klientów i analiza opinii.
  • Analiza predykcyjna: prognozowanie przyszłych trendów na podstawie danych historycznych, wspomagające proaktywne podejmowanie decyzji i opracowywanie strategii business intelligence.

Nasz proces rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji

Podejście Droptica do rozwoju generatywnej AI prowadzi od koncepcji do wdrożonego rozwiązania. Oto, jak je dostarczamy.

Krok 1: Research i strategia

Zaczynamy od warsztatów discovery, aby zrozumieć wyzwania, zidentyfikować możliwości AI i zdefiniować wskaźniki sukcesu zgodne z celami biznesowymi. Dzięki szczegółowej analizie przepływów pracy, źródeł danych i istniejących systemów tworzymy dostosowaną strategię AI i plan wdrożenia.

Krok 2: Architektura i planowanie

Nasz zespół projektuje architekturę techniczną rozwiązania AI: wybiera optymalne modele AI (GPT, Claude, open-source LLM), planuje integrację z systemami klienta i definiuje potoki danych. Strategie przygotowania danych zapewniają wysoką jakość danych wejściowych do modeli AI. Tworzymy szczegółowe specyfikacje projektu, harmonogramy i alokację zasobów.

Krok 3: Prototyp i weryfikacja koncepcji

Przed rozpoczęciem pełnego rozwoju tworzymy działający prototyp w celu sprawdzenia podejścia. Ta szybka weryfikacja koncepcji demonstruje podstawową funkcjonalność, pozwala wcześnie zidentyfikować potencjalne wyzwania i zapewnia, że rozwiązanie AI spełnia oczekiwania klienta przed dokonaniem znacznych inwestycji.

Krok 4: Rozwój i integracja

Nasi programiści tworzą gotowe produkcyjnie rozwiązania AI z czystym kodem, kompleksową dokumentacją i najlepszymi praktykami. Integrujemy modele AI z istniejącymi systemami (CRM, bazy danych, API), wdrażamy środki bezpieczeństwa i optymalizujemy wydajność i koszty.

Krok 5: Testowanie i zapewnienie jakości

Rygorystyczne testy zapewniają niezawodne działanie AI w środowisku produkcyjnym. Przeprowadzamy testy bezpieczeństwa (pod kątem wstrzyknięć promptów czy wycieków danych), optymalizację wydajności, obsługę skrajnych przypadków oraz testy akceptacyjne użytkowników. Automatyczne i ręczne kontrole jakości pozwalają wykryć problemy jeszcze przed wdrożeniem.

Krok 6: Wdrożenie i uruchomienie

Wdrażamy Twoje rozwiązanie AI do infrastruktury produkcyjnej bez przestojów. Kompleksowe monitorowanie, śledzenie błędów i wskaźniki wydajności zapewniają płynne działanie. Szkolenia zespołu i transfer wiedzy pomagają Twoim pracownikom w korzystaniu z systemu i jego utrzymaniu.

Krok 7: Optymalizacja i wsparcie

Po uruchomieniu monitorujemy wydajność rozwiązania AI, zbieramy opinie użytkowników i stale wprowadzamy ulepszenia. Regularne aktualizacje zapewniają aktualność modeli, optymalizują koszty i dodają nowe funkcje. Stałe wsparcie gwarantuje, że inwestycja w AI przynosi trwałą wartość.






 

Zobacz nasze case study AI →

Dlaczego warto wybrać Droptica jako dostawcę usług AI?

Przy wyborze firmy zajmującej się rozwojem generatywnej sztucznej inteligencji liczy się doświadczenie, wiedza techniczna i sprawdzona jakość usług. Nasza agencja AI łączy ponad 10-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania z nowoczesnymi możliwościami sztucznej inteligencji, aby dostarczać narzędzia AI, które realnie rozwiązują problemy biznesowe.

Ponad 10 lat doświadczenia

Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu w tworzeniu oprogramowania jesteśmy w czołówce ewolucji technologicznej. Nasze bogate doświadczenie gwarantuje, że Twoje projekty AI skorzystają ze sprawdzonych metodologii wzbogaconych o innowacje.

Podejście oparte na innowacjach

Bycie na bieżąco z najnowszymi technologiami AI to nasza codzienna praktyka. Wykorzystując najnowocześniejsze narzędzia, techniki i trendy (GPT, Claude, Llama, LangChain), zapewniamy, że dzięki AI zawsze będziesz o krok przed konkurencją.

Rygorystyczne testy i kontrola jakości

Kompleksowe protokoły testowe, automatyczne weryfikacje i ręczna kontrola jakości gwarantują, że Twoje rozwiązania AI działają zgodnie z oczekiwaniami w środowisku produkcyjnym. Ponadto przeprowadzamy testy bezpieczeństwa, optymalizację wydajności i obsługę skrajnych przypadków.

Bezpieczeństwo z certyfikatem ISO27001

Bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Posiadamy certyfikat ISO27001 i siedzibę w Unii Europejskiej, co gwarantuje pełną zgodność z RODO i przestrzeganie surowych norm UE w zakresie ochrony danych. Każde rozwiązanie AI obejmuje ochronę przed wstrzyknięciem promptów, bezpieczne zarządzanie kluczami API, szyfrowanie danych i odpowiedzialne praktyki w zakresie rozwoju AI.

Elastyczne modele współpracy

Stała cena, Time & Materials lub dedykowany zespół — dostosowujemy się do potrzeb Twojego projektu i budżetu. Przejrzyste ceny, brak ukrytych kosztów. Jasne kamienie milowe i regularne aktualizacje postępów w trakcie świadczenia usług programistycznych to nasz wyznacznik.

Przejrzysta komunikacja

Przejrzystość, otwartość i terminowa komunikacja stanowią podstawę naszych partnerstw. Regularne aktualizacje, jasne cele i otwarte kanały komunikacji zapewniają Ci dostęp do informacji przez cały proces rozwoju sztucznej inteligencji.

Kompleksowy rozwój sztucznej inteligencji

Od warsztatów discovery i prototypowania po wdrożenie i ciągłą optymalizację – obejmujemy cały cykl życia rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji. Strategia, rozwój, integracja, wsparcie – wszystko pod jednym dachem.

Ile kosztuje rozwój generatywnej sztucznej inteligencji?

Inwestycja w usługi rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji różni się w zależności od zakresu projektu, wykorzystanych modeli AI, złożoności integracji i wymagań dotyczących bieżącego wsparcia. Co wpływa na inwestycję w sztuczną inteligencję:

Modele i technologia AI:

  • Koszty API OpenAI GPT-5 (zmienne w zależności od wielkości wykorzystania).
  • Claude API (struktura cenowa podobna do GPT-5).
  • Otwarte modele LLM (Llama): brak kosztów API, wymaga infrastruktury hostingowej.
  • Szkolenie modeli niestandardowych: jednorazowy koszt plus bieżąca konserwacja.

Zakres rozwoju:

  • Prosty chatbot z podstawową integracją bazy wiedzy.
  • Integracja AI z istniejącymi systemami i przepływami pracy.
  • Niestandardowy agent AI ze złożoną, wieloetapową automatyzacją.
  • Rozwiązanie dla organizacji z niestandardowymi modelami i rozwojem pełnego stosu technologicznego.

Bieżące inwestycje:

  • Koszty korzystania z API (zależne od ruchu i wykorzystania modelu).
  • Hosting i utrzymanie infrastruktury.
  • Wsparcie i ciągła optymalizacja.
  • Aktualizacje modeli i usprawnienia wydajności.

Każdy projekt obejmuje:

  • Warsztaty discovery w celu określenia zakresu i strategii.
  • Kompletną dokumentację techniczną.
  • Wdrożenie produkcyjne i testy.
  • Okres wsparcia po uruchomieniu.
  • Transfer wiedzy i szkolenie zespołu.

Uzyskaj spersonalizowaną wycenę swojego projektu AI. Zarezerwuj warsztaty discovery, aby omówić swoje potrzeby, harmonogram i opcje inwestycyjne.

Umów warsztaty discovery

Dowiedz się więcej o rozwoju generatywnej AI

Zapoznaj się z naszymi artykułami, case studies i poradnikami na temat rozwoju chatbotów AI, generatywnych rozwiązań AI i usług integracji AI.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Usługi rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji obejmują tworzenie niestandardowych rozwiązań AI przy użyciu dużych modeli językowych (LLM), takich jak GPT, Claude lub Llama. Obejmuje to rozwój chatbotów AI, tworzenie agentów AI, systemy RAG oraz szkolenia niestandardowych modeli AI. Rozwiązania AI generują nowe treści, automatyzują procesy i dostarczają inteligentnych wniosków na podstawie danych użytkownika.

Stworzenie podstawowego chatbota AI z integracją RAG zajmuje zazwyczaj od 4 do 8 tygodni. Obejmuje to analizę, konfigurację bazy wiedzy, konfigurację przetwarzania języka naturalnego, testowanie i wdrożenie. Skomplikowane chatboty z integracją wielu systemów lub niestandardowymi modelami AI mogą wymagać od 8 do 12 tygodni.

GPT-5 (poprzez OpenAI API) oferuje najwyższą wydajność, ale wymaga stałych kosztów API (~0,03 € za 1000 tokenów). Modele open source, takie jak Llama, mogą być hostowane na Twojej infrastrukturze, co zapewnia pełną kontrolę i brak kosztów za użytkowanie, ale wymaga więcej konfiguracji i może potencjalnie obniżyć wydajność. Zalecamy wybór w oparciu o budżet, skalę i wymagania dotyczące prywatności.

Tak, nasza agencja AI posiada rozległą wiedzę na temat Drupala (ponad 10 lat doświadczenia). Stworzyliśmy usługi integracji AI dla stron internetowych, w tym chatbot AI ProjektMagazin.de. Możemy dodać do Twojego CMS-a chatbota AI, generowanie treści lub inteligentne wyszukiwanie.

RAG (ang. Retrieval Augmented Generation) łączy modele AI z bazą wiedzy, zapewniając, że odpowiedzi są oparte na danych firmy, a nie na ogólnym szkoleniu. Zapobiega to halucynacjom, poprawia dokładność i zapewnia aktualność informacji. Ma to kluczowe znaczenie dla rozwiązań AI w zarządzaniu wiedzą, obsłudze klienta i narzędziach wewnętrznych.

Oferujemy zarówno usługi rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji, jak i doradztwo w zakresie AI. Zacznij od warsztatów discovery, aby zdefiniować strategię, ocenić możliwości wdrożenia sztucznej inteligencji i stworzyć plan działania. Następnie przejdź do rozwoju lub pozostań przy doradztwie, aby uzyskać wskazówki dla zespołu.

Nasze usługi rozwoju sztucznej inteligencji obejmują ochronę przed szybkim wstrzyknięciem, bezpieczne zarządzanie kluczami API, szyfrowanie danych i przetwarzanie danych zgodne z RODO. Posiadamy certyfikat ISO27001 i stosujemy najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa. Wszystkie rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji przed wdrożeniem przechodzą testy bezpieczeństwa.

Tak, oferujemy tworzenie niestandardowych modeli sztucznej inteligencji z dostosowaniem do danych klienta. Pozwala to stworzyć modele sztucznej inteligencji dopasowane do konkretnej dziedziny, które rozumieją język, produkty i procesy danej branży. Inwestycja zależy od ilości danych, złożoności modelu i konkretnych wymagań klienta.

Zapewniamy stałe wsparcie, monitorowanie i optymalizację. Śledzimy wskaźniki wdrażania sztucznej inteligencji, wydajność modeli i koszty API. Regularne aktualizacje zapewniają, że oprogramowanie generatywnej sztucznej inteligencji ewoluuje wraz z Twoimi potrzebami. Dostępne są pakiety wsparcia dostosowane do konkretnych celów i zakresu projektu.

W trakcie fazy discovery definiujemy wskaźniki sukcesu: oszczędność czasu (godziny → minuty), redukcja kosztów (zgłoszenia do pomocy technicznej, praca ręczna), wzrost przychodów (wskaźniki konwersji, sprzedaż dodatkowa). Śledzimy wskaźniki przed i po wdrożeniu, analizujemy wpływ rozwiązania AI i dostarczamy kwartalne raporty zawierające praktyczne wnioski.

Wybierz agencję AI, która rozwiązuje rzeczywiste problemy

Gotowy, aby rozpocząć swój projekt AI? Nawiąż współpracę z Droptica, agencją AI, która zapewnia wymierne wyniki.

  • Jakie cele biznesowe chcesz osiągnąć dzięki generatywnej sztucznej inteligencji?
  • Jakie funkcje są niezbędne w Twoim systemie AI?
  • Które funkcje byłyby mile widziane, ale nie są niezbędne w pierwszej wersji?
  • Czy są jakieś funkcje lub możliwości AI, których nie chcesz uwzględniać?
  • Jaki jest szacowany budżet na pierwszą wersję (MVP) rozwiązania AI?
  • Czy planujesz kolejną fazę lub dalszy rozwój w przyszłości?

Co się stanie po wypełnieniu formularza?

  1. Przeanalizujemy Twoją wiadomość.
  2. W zależności od treści – wyślemy Ci dodatkowe pytania lub od razu umówimy się na spotkanie (rozmowa wideo przez Google).
  3. Celem spotkania będzie lepsze zrozumienie Twoich potrzeb i sprawdzenie, czy i w jaki sposób możemy Ci pomóc.
  4. Wszystko to nastąpi w ciągu 24 godzin od przesłania formularza.